Nutzungsbedingungen
für Spoogle CompleteCare/InstantCare
Stand: August 2010
Leistungsumfang
Wir bieten Ihnen eine IT-Dienstleistung für die Filterung unerwünschter Werbemails. Für dieses Service garantieren wir eine Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel. Der Prozentsatz der richtig eingestuften E-Mails kann von den in der Produktbeschreibung angegebenen Werten abweichen. Dies lässt sich auf die Verschiedenartigkeit von Werbemails zurückführen, als auch darauf, wie gut der Filter trainiert wurde.
Datenschutz
Wir achten beim Umgang mit Ihren persönlichen Daten auf die Vorschriften des Datenschutzgesetzes und des Telekommunikationsgesetzes und treffen dafür die in unserem Verantwortungsbereich erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen. Ihre persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Kontaktdaten werden nicht für Werbezwecke verwendet. Sie sind ebenfalls verpflichtet, die zur Nutzung der Dienstleistungen erforderlichen Passwörter und Log-Ins vertraulich zu behandeln.
Wir sind nicht verpflichtet, die Zulässigkeit der persönlichen Daten im Sinne datenschutzrechtlicher Vorschriften zu prüfen. Die Zulässigkeit der Überlassung der personenbezogenen Daten ist von Ihnen sicherzustellen. Um vor unberechtigten Zugriff Dritter auf Ihre gespeicherte Informationen zu schützen, ergreifen wir alle zumutbaren Maßnahmen. Wir sind jedoch nicht dafür verantwortlich, wenn es Dritten dennoch gelingt, sich auf rechtswidrige Weise Zugang zu den Daten zu verschaffen. Wir weisen darauf hin, dass wir die auf den Webservern gespeicherten Daten des Kunden aus technischer Sicht jederzeit einsehen können.
Datensicherheit
Unsere Produkte entfernen unerwünschte Werbemails von Ihrem Postfach und speichern diese mindestens 3 Tage für die Wiederherstellung. Für die Speicherung und Datensicherheit der anderen E-Mails ist der Anbieter Ihres E-Mail-Postfaches verantwortlich. Im schlimmsten Fall, z.B. beim Verlust aller Daten durch einen groben technischen Defekt unsererseits, stellen wir alle Daten mit Ausnahme der letzten 24 Stunden wieder her.
Preise und Zahlung
Alle Preise sind Bruttopreise und verlängern die Laufzeit eines Service-Accounts um die angegebene Anzahl an Monaten. Mit einem Account kann das InstantCare-Service für ein Postfach oder das CompleteCare-Service für bis zu 5 Postfächer verwendet werden. Der Service-Vertrag wird automatisch beendet bzw. läuft aus bei Nichtverlängerung.
Missbrauch
Bei Missbrauch der zur Verfügung gestellten Services, beispielsweise durch das Versenden von Massenmails über den Mail-Server, behalten wir uns vor, Accounts zu sperren.
Höhere Gewalt
Soweit und solange Verpflichtungen infolge höherer Gewalt, wie z.B. Naturkatastrophen, Feuer, Embargo, hoheitliche Eingriffe, Ausfall der Stromversorgung, Ausfall von Transportmitteln, Ausfall von Telekommunikationsnetzen bzw. Datenleitungen, nicht ordnungsgemäß erfüllt werden können, stellt dies keine Vertragsverletzung dar.